Der Sommer im Golden State zieht die Menschen meist in zwei Richtungen: an die Küste, wo die Luft salzig und beschaulich ist, oder tief in die Wälder und Hochlandparks des Staates, wo der Handyempfang nachlässt und sich die Wochenenden wie ein langer Atemzug in die Länge ziehen.
Da die Nachfrage steigt, ist die Sicherung eines Campingplatzes oder einer Hütte zu einer Art Wettstreit geworden, besonders in der Hochsaison. Nun hat California State Parks still und leise die Regeln dafür verschärft, wie diese Reservierungen storniert oder geändert werden können, und damit neu definiert, wie Flexibilität bei Outdoor-Plänen tatsächlich aussieht .
Wie funktioniert die neue Stornierungsrichtlinie der California State Parks?
Seit dem 1. Juli gelten für alle neuen Reservierungenneue Stornierungs- und No-Show-Regeln, die deutlich weniger nachsichtig sind als zuvor. Das Ziel ist laut California State Parks einfach: Last-Minute-Stornierungen reduzieren , damit ungenutzte Plätze schneller und fairer für andere Besucher wieder freigegeben werden können.
Im aktualisierten System kommt es ganz auf den Zeitpunkt an. Wenn du sieben oder mehr Tage vor Anreise stornierst, hast du weiterhin Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, abzüglich der üblichen Reservierungsgebühr von 8,25 $, die nicht erstattet wird. Diese Gebühr gilt auch für alle Reservierungsänderungen und wird nicht zurückerstattet.
Zwischen drei und sechs Tagen vor eurer Buchung verschärfen sich die Stornierungsbedingungen deutlich: Ihr verliert zusätzlich zu den nicht erstattungsfähigen Gebühren auch die Platzgebühr für die erste Nacht. Storniert ihr innerhalb von 48 Stunden vor Anreise, verfällt der gesamte Buchungsbetrag.
Außerdem gibt es nun eine neue Verhaltensregelung. Wenn ein Besucher innerhalb eines Kalenderjahres dreimal nicht erscheint, kann er für ein Jahr von neuen Reservierungen ausgeschlossen werden – eine Maßnahme , die eindeutig darauf abzielt, „Hold-and-Don’t-Show“-Buchungen einzudämmen, durch die Plätze leer bleiben.
Änderungen an den Reservierungen selbst sind weiterhin möglich, jedoch nur bis zu 48 Stunden vor der Ankunft. Nach Ablauf dieser Frist erfordern alle Anpassungen die direkte Unterstützung durch das Parkpersonal. Vor allem aber verschwinden Stornierungen nicht einfach im System. Sobald sie freigegeben sind, gelangen diese Plätze in der Regel am nächsten Tag um 8 Uhr morgens wieder in den Buchungspool, sodass andere Camper eine neue Chance haben , sie zu ergattern.
